はじめに
あなたは、周囲の空気を読めない人、いわゆる「KYな人」と接したことがありますか?KYな人の言動は、時にイライラしたり、困惑したり、時には傷ついたりすることもあるでしょう。
しかし、KYな人にも彼らなりの良さがあり、付き合い方を工夫することで、良好な関係を築くことも可能です。
このブログでは、KYな人の特徴や、KYな人との付き合い方について、様々な情報を紹介していきます。
このブログで得られる情報
・KYな人の特徴
・KYな人との付き合い方
・KYな人と円滑な関係を築くためのヒント
・KYな人の言動に悩んだ時の対処法
・KYな人の良さを見つける方法
このブログが役に立つ人
・KYな人と接する機会が多い人
・KYな人と円滑な関係を築きたい人
・KYな人の言動に悩んでいる人
・KYな人の良さを見つけたい人
読者の皆様へ
このブログが、KYな人と接する際のヒントとなり、皆様の日常生活がより豊かなものになることを願っています。
コメントやご意見などがありましたら、お気軽にご連絡ください。
空気が読めない(KY)な人の特徴
KYな人は、周囲の人を困らせたり、不快にさせたりする言動をとることがあります。しかし、彼らは悪意があってそのような行動をしているわけではありません。KYな人の特徴を理解することで、彼らとの接し方を考えることができます。
自己中心的
KYな人は、自分のことばかり考えてしまい、周りの人の気持ちや状況に鈍感な傾向があります。
・自分の興味のあることばかり話す
・周りの迷惑を顧みずに大声で話す
・場違いな発言や行動をする
人の話を聞かない
KYな人は、人の話を最後まで聞かずに遮ったり、自分の話ばかりしようとする傾向があります。
・相手の話の内容を理解していない
・相手の気持ちに共感できない
・自分の意見を押し付ける
非言語コミュニケーション能力が低い
KYな人は、相手の表情や声のトーン、仕草などから、場の雰囲気を読み取ることが苦手です。
・相手が不快に思っていることに気づかない
・場違いな冗談を言ってしまう
・空気を読んだフォローができない
場の状況を把握していない
KYな人は、自分が今どのような状況にいるのか、周囲の人たちがどのような気持ちなのかを理解できていない傾向があります。
・場の雰囲気に合わない服装や言動をする
・TPOをわきまえない行動をとる
・周りの迷惑に気づかない
空気が読めない(KY)な人との付き合い方
はっきり伝える
KYな人は、自分が相手に不快感を与えていることに気づいていないことがあります。そのような場合は、遠慮せずに*それは不快だった」「それは場の雰囲気に合わない」など、はっきり伝えることが大切です。
理解と共感を示す
KYな人は、他人の立場や感情を理解しにくい場合があります。そのような場合は、「なぜそれが不快なのか」「なぜその行動は場違いなのか」を丁寧に説明しましょう。
ルールを明確にする
KYな人は、場の状況やルールを理解しにくい場合があります。そのような場合は、「ここでのルールはこうだ」「この状況ではこうするのが適切だ」など、明確に説明しましょう。
リーダーシップを発揮する
KYな人が集団の中で問題を引き起こしている場合は、リーダーシップを発揮して状況をコントロールしましょう。「今はこういう状況だから、こうしよう」など、明確な指示を出すことが重要です。
個別のサポートを行う
KYな人が個別のサポートを必要としている場合は、適切な支援を提供しましょう。コミュニケーションスキルのトレーニングや社会的な理解を深めるためのプログラムなどが役立ちます。
自己防衛策を講じる
KYな人との関わりが困難である場合は、自己防衛策を講じることも重要です。距離を置く、必要以上に深く関わらないなど、自分を守るための方法を考えましょう。
ポイント
・KYな人は悪意があってそのような言動をしているわけではない
・はっきり伝える
・理解と共感を示す
・ルールを明確にする
・リーダーシップを発揮する
・個別のサポートを行う
・自己防衛策を講じる
これらのポイントを参考に、KYな人と上手に付き合っていきましょう。
具体例
以下は空気が読めない(KY)な人への接し方の一例です。
デスクで小休止中、隣の同僚が仕事とはまったく関係のない話をしてきた。ところが、大きな声で話が続き、上司が渋い顔をしている。なんとかやめさせたい…。
そんなとき、
×「おい!ちょっと空気読めよ」
この言い方は、あまりにストレートすぎです。同僚の気持ちを考えて、伝え方を考えてみましょう。
少し前、「KY」という言葉が進行したことがありました。
そのためか、空気を読めないというフレーズは非常にネガティブなイメージを伴うものとなってしまいました。
いくら仲の良い同僚が相手でも、このフレーズは避けたほうが無難でしょう。
ここは
○「(小声で)ちょっと、部長の顔!」
○「お前のアツさは好きだけどさ、ちょっと部長の顔がさ…」
と部長の顔を見るように促し、やめたほうがいいことを暗に伝えるといいでしょう。
親しき仲にも礼儀ありこの意識が大切です。
本日のまとめ
KYな人の特徴
・自己中心的
・人の話を聞かない
・非言語コミュニケーション能力が低い
・場の状況を把握していない
KYな人との付き合い方
・はっきり伝える
・理解と共感を示す
・ルールを明確にする
・リーダーシップを発揮する
・個別のサポートを行う
・自己防衛策を講じる
・ポイント
・具体例