はじめに
人と話すことは、日常生活において避けて通れません。しかし、話し方によっては相手に悪印象を与え、嫌われてしまう可能性があります。
このブログでは、人に嫌われる話し方の特徴と改善方法について解説します。
このブログで学べること
・人に嫌われる話し方の特徴
・嫌われる話し方の改善方法
・具体的な話し方の例
こんな方にオススメ
・人に好かれる話し方を学びたい方
・コミュニケーション能力を向上させたい方
・人間関係を改善したい方
このブログを通して、皆さんが相手に好かれる話し方を身につけ、より充実した人間関係を築いていくことができるよう、お手伝いできれば幸いです。
人に嫌われる話し方
人にはそれぞれ個性があり、コミュニケーションのスタイルも様々です。しかし、中には周囲から嫌悪感を抱かれやすい話し方をする人もいます。
ここでは、嫌われる人の話し方に共通する特徴と、改善方法について解説します。
相手を否定する
・相手の意見や考えを否定したり、批判したりする。
・相手を傷つけるような言葉を使う。
・自分の意見を押し付け、相手を言い負かす。
自慢話ばかりする
・自分の武勇伝や成功体験を繰り返し話す。
・自慢話を誇張したり、事実をねじ曲げたりする。
・相手の話を遮って、自分の話ばかりする。
悪口や陰口が多い
・他人の欠点や失敗をあげつらう。
・根拠のない噂話や悪口を広める。
・陰で人の悪口を言う。
人の話を聞かない
・相手の話を最後まで聞かずに、自分の話ばかりする。
・相手の話を遮ったり、話題を変えたりする。
・相手の話に興味がない態度を取る。
ネガティブなことばかり話す
・愚痴や文句ばかり言う。
・常に否定的な考えや発言をする。
・周囲を暗い気持ちにさせる。
マナーが悪い
・敬語を使わない。
・声が大きすぎる。
・早口でまくし立てる。
★身近に、自分の自慢話や武勇伝ばかりを語る人はいませんか？心理と対処法について解説しています。
【武勇伝を語る人の心理と対処法】うざいと感じたときの話し方 - WAKATU（話活）のススメ
嫌われる話し方の改善方法
相手を尊重する
・相手の意見や考えを否定したり、批判したりせず、尊重する。
・相手の立場や気持ちに立って考える。
・相手を傷つけるような言葉は使わない。
NG: 「そんなことしたら失敗するよ。」
OK: 「確かにその意見もわかるけど、私はこう思うんだけど…」
謙虚な姿勢で話す
・自分の意見を押し付けず、相手の意見にも耳を傾ける。
・自慢話や自慢話は控えめにする。
・常に謙虚な態度で接する。
NG: 「私は前、〇〇で大成功したんだよね。」
OK: 「〇〇のプロジェクトに参加させてもらって、貴重な経験を積むことができたよ。」
相手の話を聞く
・相手の話を最後まで聞く。
・相手の話を遮ったり、話題を変えたりしない。
・相手の話に興味を持って、質問する。
NG: 「で、で、それで？」
OK: 「それは大変だったね。詳しく聞かせてよ。」
ポジティブな言葉を使う
・愚痴や文句ばかり言うのは避ける。
・ポジティブな言葉を使う。
・周囲を明るい気持ちにさせる。
NG: 「最近、仕事でミスばかりして…」
OK: 「最近、仕事でうまくいかないこともあるけど、前向きに頑張っているよ。」
マナーを守る
・敬語を使う。
・声が大きすぎないようにする。
・早口でまくし立てない。
意識的に練習する
・自分の話し方を録音して、客観的に聞いてみる。
・改善点を見つけて、意識的に改善する。
・周囲の人にフィードバックをもらう。
その他
話し方の癖を意識する
早口、どもる、口癖など、自分の話し方の癖を意識して改善する。
表情や声のトーンにも気をつける
表情や声のトーンによって、相手に与える印象は大きく変わる。
コミュニケーションに関する書籍を読む
コミュニケーションに関する書籍を読むことで、自分の話し方を客観的に分析したり、改善方法を学んだりすることができる。
話し方教室に通う
話し方教室に通うことで、専門家の指導を受けることができる。改善には時間がかかるかもしれませんが、継続することで必ず良い方向に向かうはずです。
具体例
相手の意見を受け止めて、自分の意見を伝える
相手: 「このデザインはシンプルで良いと思うんだけど、もう少しインパクトが欲しいかな。」
あなた: 「確かにその意見もわかるけど、シンプルさって洗練された印象を与えられますよね。ターゲット層によっては、シンプルで高級感のあるデザインの方が好まれる場合もあると思います。」
相手: 「なるほど。確かにターゲット層によって、好みは分かれるよね。」
あなた: 「私は、このデザインをベースにして、アクセントカラーを少しだけ追加してみてはどうかなと思っています。そうすることで、シンプルさを維持しながら、インパクトも出すことができると思います。」
相手: 「それいいね！具体的な提案ありがとう。ぜひ試してみよう。」
ポイント
・相手の意見を否定せず、「確かにその意見もわかる」とまずは受け止める。
・相手の意見に同意できない場合は、「私はこう思うんだけど」と、自分の意見を丁寧に伝える。
・相手を批判するのではなく、「こうしたらもっと良くなると思う」と、建設的な意見を伝える。
・具体的な提案をすることで、相手に自分の意見をより理解してもらいやすくなる。
★相手に好印象を与えて円滑な人間関係を築くには、話を聞く態度はとっても大切です。とくに相槌の打ち方を意識しましょう。好印象を与える相槌について解説しています。
話を聞いてない？「はいはいはい」の心理と、好印象を与える相づちの打ち方 - WAKATU（話活）のススメ
本日のまとめ
人に嫌われる話し方
・相手を否定する
・自慢話ばかりする
・悪口や陰口が多い
・人の話を聞かない
・ネガティブなことばかり話す
・マナーが悪い
嫌われる話し方の改善方法
・相手を尊重する
・謙虚な姿勢で話す
・相手の話を聞く
・ポジティブな言葉を使う
・マナーを守る
・意識的に練習する
・その他
・表情や声のトーンにも気をつける
・コミュニケーションに関する書籍を読む
・話し方教室に通う
・話し方の具体例
