WAKATU(話活)のススメ

人間関係の悩み解消!~話し方で道は開ける~楽しい人生は話し方が9割。presented by WAKATUの広場

話を聞いてない?「はいはいはい」の心理と、好印象を与える相づちの打ち方

会話をするビジネスマン

このブログは、「相づち」に焦点を当てて、その心理や効果的な使い方について探求しています。相づちの意味や心理、そして効果的な相づちの打ち方について理解を深めることで、より円滑なコミュニケーションや良好な人間関係の構築に役立つ情報を提供しています。

はじめに

 会話の中で、「はいはいはい」と相づちを連呼する人を見かけたことはありませんか?

 一見、話を聞いていないように思えますが、実は様々な心理が隠されています。

 このブログでは、相づち「はいはいはい」の心理と、効果的な相づちの打ち方について解説します。

こんな方に読んでいただきたい

・相づちの心理を知りたい方

・相手の話にしっかり耳を傾けたい方

・円滑なコミュニケーションを実現したい方

このブログで得られること

・相づち「はいはいはい」の心理を理解できる。

・効果的な相づちの打ち方を学べる。

・練習方法を知ることができる。

さらに、このブログでは、以下の点にも重点を置いています。

◎わかりやすい解説

・専門用語を避け、誰でも理解できる言葉で解説。

◎具体的な事例

・日常生活で起こりうるシーンを例に挙げ、イメージしやすい解説。

◎実践的なアドバイス

・明日から使える、効果的な相づちのヒント。

 このブログを読んで、相手に好印象を与えられる相づちを打てるようになりましょう!

 効果的な相づちは、円滑なコミュニケーションを実現するための重要な要素です。このブログを参考に、ぜひ実践してみてください。 

相づちで「はいはいはい」と連呼する心理

話を聞かされる人

話に興味がある

・相手の話に興味があり、早く続きを聞きたい

・相手の話の内容を理解しようとしている

 会話を早く進めたい

・時間がない

・早く結論を聞きたい

・別の話題に移りたい

緊張している

・会話に慣れていない

・相手に好印象を与えたい

・沈黙が怖い

自分の意見を言いたい

・相手の話を遮って、自分の意見を言いたい

・相手の話に同意できない

・自分の考えを主張したい

優位性を示したい

・相手より知識があることを示したい

・相手を見下している

・自分が主導権を握りたい

不安な気持ち

・相手の反応が不安

・自分が否定されるのではないかと心配

・自分を安心させようとしている

・考えずに「はいはいはい」と連呼してしまう

・自分の話し方の癖

注意点

「はいはいはい」と連呼すると、相手に以下のような印象を与えてしまう可能性があります。

・話を聞いていない

・興味がない

・傲慢

・上司

・不誠実

 そのため、「はいはいはい」と連呼するのは避け、適度な相づちを打つようにしましょう。

★「はいはいはい」という相づちは、ときには失礼な印象を与えます。もし自分が話していて相手のことが失礼な人だなと感じたら…。対処法はこちらの記事を読んでみてください。

失礼な人との向き合い方: 特徴、心理、末路、そして上手な対処法 - WAKATU(話活)のススメ

効果的な相づちの打ち方

相槌

ポイント

タイミング

・相手が話している最中に遮らない

・重要なポイントで打つ

・沈黙が長くなってきたら打つ

声のトーン

・嬉しそうな話題には明るくポジティブな声で

・悲しい話題には穏やかで優しい声で

・驚いた話題には驚きのある声で

表情

・笑顔で共感を示す

・真剣な表情で理解を示す

・驚いた表情で興味を示す

言葉選び

・内容に合った言葉を選ぶ

・感情に合った言葉を選ぶ

・バリエーションを持たせる

頻度

・過剰にならないように注意する

・相手の話に合わせて調整する

その他

・相手の目を見て打つ

・うなずきながら打つ

・体全体で反応する

効果的な相づちの例

共感の相づち

・「そうなんですね」

・「わかります」

・「すごいですね」

理解の相づち

・「なるほど」

・「つまり」

・「はい」

促しの相づち

・「それで?それで?」

注意

・相手の話の内容に興味がないと、相づちにも表れてしまいます。

・相手の話の内容に合わない相づちを打つと、相手に違和感を与えてしまいます。

練習方法

・相づちを意識してテレビや映画を見る。

・友人や家族と会話する練習をする。

・鏡の前で一人練習をする。

 効果的な相づちを打つことは、コミュニケーションを円滑にするために非常に重要です。

 上記のポイントを参考に、相手に好印象を与えられる相づちを打てるように練習しましょう

★会話力を上げるには相づちの種類を増やすことが重要です。相づちをマスターするにはこちらの記事も参考にしてみてください。

【会話力を上げるには?】相槌の種類。3つのパターンをマスターしよう。 - WAKATU(話活)のススメ

コミュニケーション・会話ランキング
コミュニケーション・会話ランキング

人間関係ランキング
人間関係ランキング

本日のまとめ

相づちで「はいはいはい」と連呼する心理

・話に興味がある

・会話を早く進めたい

・緊張している

・自分の意見を言いたい

・優位性を示したい

・不安な気持ち

・癖

・注意点

 

効果的な相づちの打ち方

ポイント

・タイミング

・声のトーン

・表情

・言葉選び

・頻度

・その他

効果的な相づちの例

・共感の相づち

・理解の相づち

・促しの相づち

・質問の相づち

注意

練習方法