人から頼み事をされて、承諾してしまった。後から考えたら、あのとき、なんで承諾したんだろう？と思った経験はありませんか？もしかしたら、そのとき、相手は交渉術を使っていたのかもしれません。自分の要求を通したいときのテクニック「フットインザドア…

みなさんの周りに、なぜか人をイライラさせる人はいませんか？あまり関わりがない人であれば良いのですが、同じ職場であれば、気苦労が絶えません。イライラさせる人の特徴や対処法を解説しています。

どんなに明るく、前向きな人でも、落ち込むことはあります。そんなときに、励まし上手な人がいれば、立ち直るのも早くなりますよね。しかし、励ますのが苦手だったり、励まし方が間違っている人がたくさんいます。励ますときに実践すること、逆にやってはい…

「ねぇ、ねぇ。ここだけの話だけど…」と言って、本当なのかどうか分からない話をしてくる人がいます。こういった噂話には付き合わされたくないものです。噂好きな人は、自分が嫌われていることに気づいていないことが多いです。噂好きな人の特徴と対処法を解…

「どうせ無理だよ」「やっぱり、ダメ」。皆さんの周りには、すぐに諦めてしまう人はいますか？すぐに諦めてしまう人の特徴や心理を解説し、「どうせ」「やっぱり」といったネガティブな言葉をポジティブな言い方に置き換える会話例を紹介しています。

職場やプライベートでも、交渉をしなけばいけない場面があります。交渉するなら、できるだけ自分の要求を通したいものです。本編では交渉術の1つである「ドアインザフェイス」について解説し、メリットや使い方の注意点を紹介しています。

職場で上司や先輩から「なぜ、こんなことができないの？」と質問をされて、モチベーションが下がってしまった経験はありませんか？ 「なぜ」という質問は使うシーンによっては、相手をネガティブな気持ちにさせてしまったり、プレッシャーを与えてしまうこと…